Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Orçamento Digital
Sobre o Orçamento Digital
O Orçamento Digital é uma plataforma online que permite criar orçamentos profissionais, gerenciar clientes e emitir recibos de forma rápida e eficiente. É ideal para autônomos, pequenas empresas e prestadores de serviços que precisam de uma solução simples e completa.
Após se cadastrar, você pode adicionar seus clientes, criar itens/serviços, elaborar orçamentos personalizados e enviá-los diretamente para seus clientes. O sistema também permite gerar recibos e acompanhar o status dos orçamentos.
Não! O Orçamento Digital funciona totalmente online através do seu navegador. Você pode acessar de qualquer dispositivo - computador, tablet ou smartphone - sem precisar instalar nada.
Planos e Pagamentos
Sim! Oferecemos um plano gratuito que permite criar até 3 orçamentos por mês. É perfeito para testar a plataforma e para quem tem baixo volume de orçamentos.
Você pode alterar seu plano a qualquer momento através da seção "Assinatura" no seu painel. O upgrade é imediato e o downgrade entrará em vigor no próximo ciclo de cobrança.
Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PIX e boleto bancário. Os pagamentos são processados de forma segura através de nossos parceiros de pagamento.
Funcionalidades
Sim! Você pode adicionar sua logo, personalizar cores, incluir termos e condições específicos, e criar modelos de orçamentos para reutilizar com diferentes clientes.
Você pode gerar um link compartilhável ou exportar o orçamento em PDF para enviar por email. O cliente pode visualizar e responder diretamente através do link.
Sim! O sistema permite acompanhar se o orçamento foi visualizado, aprovado, rejeitado ou está aguardando resposta. Você também recebe notificações sobre mudanças de status.
Segurança e Privacidade
Sim! Utilizamos criptografia de ponta a ponta, backups automáticos e seguimos todas as diretrizes da LGPD. Seus dados são armazenados em servidores seguros e nunca são compartilhados com terceiros.
Sim! Você pode exportar todos os seus dados a qualquer momento através das configurações da conta. Oferecemos total portabilidade de dados conforme exigido pela LGPD.
Suporte e Ajuda
Oferecemos suporte por email em contato@lkatech.com.br. Usuários logados também podem abrir tickets de suporte diretamente na plataforma através da seção "Suporte".
Nosso tempo médio de resposta é de 24 horas em dias úteis. Para questões urgentes, recomendamos marcar o ticket como "Alta Prioridade".
Sim! Você pode cancelar sua conta a qualquer momento sem penalidades. Recomendamos exportar seus dados antes do cancelamento. O acesso será mantido até o final do período já pago.